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Sacs Munger prépare des produits emballants

Par Paul-É. Thériault

	Sacs Munger est en affaires depuis près de 40 ans. Elle connaîtra une nouvelle étape de développement dans quelques semaines.

L'entreprise jeannoise Sacs Munger met actuellement la dernière main à une toute nouvelle présentation de ses produits et parle développement. La gamme de sacs à ordures sera beaucoup plus facile à identifier, pour le consommateur, grâce à un nouveau concept visuel faisant appel à la représentation canine.

Mandatée par l'entreprise, l'agence Corbus de Saguenay a développé le concept de huit couleurs et représentations de chiens, une pour chaque type ou format de sacs. Sacs Munger veut ainsi dépasser le marché actuel, soit le Saguenay–Lac-Saint-Jean une partie du Bas-Saint-Laurent, et développer davantage sa présence dans la région de Québec, en se lançant en 2006 à la conquête du marché provincial.

Les ventes commerciales représentent actuellement 60 % des affaires : 50 % des sacs se vendent au Saguenay–Lac-Saint-Jean, 10 % allant aux marchés évoqués plus haut. Actuellement, le marché institutionnel représente 40 % des affaires de l'entreprise. Actionnaire principal de la nouvelle équipe de propriétaires, Marc Fortin est visiblement emballé par la perspective de lancer la nouvelle présentation, début septembre. Pour développer sa marque commerciale, M. Fortin opte pour une approche originale, par une orientation différente de ses prédécesseurs. Sa lecture du marché est la suivante : « Au Québec, au Canada et dans le monde, on trouve de très nombreuses compagnies spécialisées dans le plastique. Les compagnies qui en fabriquent avec spécifications particulières ne font pas de sacs… Il faut nous distinguer en faisant bien les choses, avec une présentation sortant de l'ordinaire ! »

Sacs Munger fabrique sept millions de sacs par année, dans une gamme de 15 grandeurs, dont huit pour le consommateur. Les autres sacs que ceux destinés au marché de détail sont fabriqués en vertu d'exigences spécifiques de clients du monde commercial et institutionnel.

Nouveau souffle

Sur le marché, depuis 37 ans, l'entreprise Sacs Munger est mûre pour un nouveau souffle. « Nous allons révolutionner le marché ! », s'enthousiasme M. Fortin. Sacs Munger vendant déjà à des grandes chaînes d'alimentation, il a les contacts nécessaires pour étendre le marché à la populeuse région montréalaise, notamment. Marc Fortin compte un quart de siècle d'années d'expérience dans le domaine de l'alimentation, d'où une expertise d'affaires et ses contacts précieux.

À plus long terme, on n'exclut pas se lancer à l'assaut des marchés du Canada anglais et des États-Unis. Facile à décoder, l'identification visuelle retenue est gage de succès. Rappelant que ce marché n'a pas connu, comme d'autres, une approche novatrice et moderne au cours des dernières années, M. Fortin a bien hâte de voir la réaction des consommateurs au nouveau « look » de Sacs Munger. La distribution sera facile, dit-il, la qualité des produits et de sa présentation facilitant la mise en marché.

À ce chapitre, il se montre très conscient de l'impact de l'aspect visuel. Il cite plusieurs exemples de concepts plus audacieux, dans d'autres domaines que le sien. Des entreprises se sont accaparées des parts accrues de marché, avec une telle approche nouvelle misant sur des goûts et facteurs influençant le consommateur, renchérit-il, exemples à l'appui.

Les sacs à ordures comptent deux marchés : le très compétitif marché institutionnel et celui des marques commerciales destinées aux consommateurs, rappelle M. Fortin. Outre la mise en marché imminente de produits plus attrayants, il souligne que le principal fabricant, celui de la marque « Glad » est ontarien. Sacs Munger va d'abord jouer la carte de la fabrication au Québec pour le Québec, pour pénétrer davantage ce marché. Des observations et commentaires recueillis par l'équipe de l'entreprise ont permis de déceler des lacunes au plan de l'identification des grandeurs de sacs et de leurs propriétés résistantes selon l'usage auquel le produit est destiné, et le reste.

L'image que crée l'appellation « Loyal serviteur » est plus qu'un slogan, rappelle-t-il.

Le concept vise à se démarquer sur les rayons des commerces et dans l'imaginaire du consommateur, à partir d'un système référentiel connu. En plus d'une race canine par type de sac ou contenu, une légende accompagnera chaque emballage de couleurs différentes ; cela facilitera le choix des consommateurs pour ces produits d'usage courant. On va ainsi créer rapidement une habitude et limiter le temps passé à lire sur les emballages.

Futur et relève

L'entreprise compte aussi un département de Recherche et développement avec des projets concrets sur lesquels M. Fortin reste discret. Oeuvrant aussi hors de l'entreprise dans une autre profession, il y a une équipe de confiance, chez Sacs Munger : des membres de sa famille en sont la base. Lui-même est actionnaire de Sacs Munger en compagnie de son épouse Nicole Langlois et de ses trois enfants, lesquels travaillent tous au sein de l'entreprise. La relève est donc assurée et contribue à réduire l'exode. Ainsi, Valérie est directrice des ventes, Martine directrice de production et Daniel est responsable de l'administration et des ventes. Deux autres employés complètent actuellement l'équipe : à la production (Chantale Houde) et à la livraison (Patrice Boivin), en plus des représentants.

L'entreprise a été propriété du couple Marthe C. Munger et Denis Munger pendant plus de 35 ans. Ils l'ont ensuite vendue à Robyn Labonté, lequel a fait de même avec le propriétaire actuel, en 2004.